De meeste fabrikanten denken dat kwaliteit wordt gedetecteerd. Dat is een van de grootste misvattingen in de tuingereedschapsindustrie. Kwaliteit wordt niet gedetecteerd, maar ontworpen.
Productvalidatiespecialist: Kwaliteit wordt niet ontdekt, maar ontworpen.
Productvalidatiespecialist: Kwaliteit wordt niet ontdekt, maar ontworpen.
Waarom mislukt de consensus over kwaliteit?
In elke branche is kwaliteit de levensader van een bedrijf. Daarover bestaat algemene consensus. Maar in de branche voor tuinmachines blijkt deze consensus in de praktijk vaak niet te kloppen.
1. Kostendruk
De concurrentie op de markt is hevig, met frequente prijsoorlogen. Om de kosten te drukken, moeten veel fabrikanten de kwaliteitscontrole versoepelen.
2. Technische complexiteit
Moderne grasmaaiers worden steeds complexer en bevatten steeds meer elektronische componenten en intelligente functies. Traditionele methoden voor kwaliteitscontrole kunnen niet langer alle potentiële problemen opsporen.

Kwaliteit wordt niet alleen vastgesteld, maar ook ontworpen.
Hoe echte kwaliteitsproblemen eruitzien
Op de Noord-Amerikaanse markt zag ik een geval waarin een fabrikant tests bij hoge temperaturen oversloeg om aan de vraag in het hoogseizoen te voldoen. Het resultaat? Hun producten faalden vaak in de hete zomeromstandigheden van het Zuiden, en de terugroepkosten waren tien keer zo hoog als de bespaarde kosten.
Op de Europese markt deed zich een ander geval voor: een product van een fabrikant werd uit de schappen gehaald omdat het de lokale geluidsnormen overschreed, wat tot aanzienlijke verliezen leidde.
Deze problemen werden niet ontdekt tijdens de productiefase, maar zaten verborgen in de ontwerpfase.

Uitgebreide kwaliteitscontroles
Wat onze productvalidatiespecialist níét is.
Het is geen simpel kwaliteitscontrolebureau.
Het grijpt niet alleen in tijdens de productiefase.
Het biedt geen standaard testprocedure die voor iedereen geschikt is.
Wat onze productvalidatiespecialist doet
Kwaliteitsvoorspelling in de ontwerpfase
Identificeer potentiële kwaliteitsrisico's in de ontwerpfase om problemen bij de bron te voorkomen.
Kwaliteitsborging van begin tot eind
Stel een alomvattend kwaliteitsborgingssysteem op, van grondstoffen tot eindproducten, en zorg ervoor dat elke schakel aan de normen voldoet.
Betrouwbaarheidstesten onder extreme omstandigheden
Test producten onder extreme temperatuur-, vochtigheids- en belastingomstandigheden om een betrouwbare werking in praktijksituaties te garanderen.
Transparante kwaliteitsrapporten
Voorzie klanten van gedetailleerde kwaliteitsrapporten om vertrouwensrelaties op te bouwen.
Een vraag zonder antwoord
Wat is "goed genoeg" kwaliteit? Verschillende markten en verschillende klantengroepen hebben verschillende kwaliteitseisen.
Europese klanten stellen strenge eisen aan geluids- en emissienormen; Noord-Amerikaanse klanten stellen hoge eisen aan duurzaamheid; Aziatische klanten zijn prijsgevoeliger.
Er bestaat geen kwaliteitsnorm die voor alle markten geldt. Wat wij wel kunnen doen, is u helpen de meest geschikte balans tussen kwaliteit en markt te vinden, afgestemd op de specifieke behoeften van uw markt.
Een praktijkvoorbeeld: toetreding tot de Europese markt
Een Aziatische fabrikant wilde de Europese markt betreden, maar zakte twee keer achter elkaar voor de producttesten. Via onze productvalidatiespecialistenservice hebben we drie ontwerpproblemen vastgesteld:
Het geluidsniveau overschreed de EU-normen met 3 decibel.
Het ontwerp van het emissiebeheersingssysteem was onredelijk.
De veiligheidsvoorzieningen voldeden niet aan de Europese regelgeving.
We hebben hen geholpen bij het herontwerpen van deze systemen, waarna hun producten de tests met succes hebben doorstaan en op de Europese markt zijn gebracht.
Laatste gedachte
Kwaliteit is geen kostenpost, maar een investering.
In de tuinapparatuurindustrie kan het verlies door één enkel kwaliteitsincident oplopen tot meer dan tien jaar aan kwaliteitsinvesteringen. Kwaliteitsinvesteringen vereisen weloverwogen beslissingen – niet zomaar blindelings inspectiepunten toevoegen, maar een systematisch kwaliteitsborgingssysteem opzetten dat al bij het ontwerp begint.
Lees meer over onzeproductieprocessenEnbeheer van de toeleveringsketendiensten.
Neem contact op met ons validatieteam.Verwante producten

















